Daniele ha cominciato a lavorare come moderatore di YouTube Italia nel 2021, dopo un anno e mezzo si è licenziato, "se rimani per troppo tempo questo lavoro ti distrugge dentro", racconta a Fanpage.it. “Quello che la gente fa sul web è orrendo". E soprattutto, quello che fa davvero la gente sul web noi non lo vediamo. Viene filtrato da persone che per ore fissano lo schermo, guardano stupri, violenze, omicidi, materiale pedopornografico e atti autolesionistici. Osservano, catalogano e bannano.
Fino al 2016 questo lavoro era svolto dagli algoritmi, poi durante le elezioni statunitensi Mark Zuckerberg ha cominciato a ricevere le prime pressioni. "Molti pensano ancora che siano i programmi a bloccare i contenuti", e invece le macchine non sono sufficienti. D’altronde un algoritmo non può stabilire se un’immagine di guerra abbia il valore di una notizia o se è una forma di propaganda o violenza gratuita. Servono esseri umani. E ne serviranno sempre di più. Secondo MarketWatch, filiale di Dow Jones & Company, il settore della moderazione dei contenuti digitali crescerà fino a 13,60 miliardi di dollari entro il 2027.
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